Бизнес в сфере жкх. Бизнес-план жкх

Статья описывает особенности . Данный вид деятельности в России только начинает развиваться, при том, что в Европе почти 100% этого рынка принадлежит частным компаниям. В нашей стране долгое время этим занимались муниципальные власти, однако сейчас появилась законная возможность предпринимателям войти в эту непростую отрасль.

Сложность создания управляющей компании ЖКХ заключается в большом количестве вложений, необходимости изучения действующего законодательства и получении доверия со стороны населения. Эти барьеры можно преодолеть за счет грамотного планирования до запуска.

Ключевые особенности бизнес-плана управляющей компании ЖКХ

Начинать бизнес-планирование управляющей компании стоит с анализа рыночной ситуации, в частности изучения конкурентов и их рентабельности.

Второй немаловажный момент - это знание законодательства в сфере ЖКХ, потому что вся деятельность детально регулируется различными нормативно-правовыми актами, и данная отрасль характеризуется высокой степенью участия государства.

Описание

Файлы

Суть бизнеса заключается в создании управляющей компании в сфере ЖКХ , которая заключает с собственниками жилых помещений договор о доверительном управлении имуществом. В соответствии с этим она выполняет следующие функции:

Обеспечение чистоты и порядка на территории;
Управление общедомовым имуществом;
Осуществление ремонтных косметических и капитальных работ;
Вывоз мусора;
Контроль за состоянием коммуникаций;
Заключение договоров с поставщиками ресурсов;
Сбор коммунальной платы и др. предусмотренные договором.

Основная сложность заключается в том, чтобы убедить граждан с вами сотрудничать. Нельзя убедить только часть собственников, за подписание с вами договора должно проголосовать большинство на общем собрании.

1 – Резюме

1.1. Суть проекта

1.2. Объем инвестиций для запуска управляющей компании ЖКХ

1.3. Результаты работы

2 – Концепция

2.1. Концепция проекта

2.2. Описание/Свойства/Характеристики

2.3. Цели на 5 лет

3 – Рынок

3.1. Объем рынка

3.2. Динамика рынка

4 – Персонал

4.1. Штатное расписание

4.2. Процессы

4.3. Заработная плата

5 – Финансовый план

5.1. Инвестиционный план

5.2. План финансирования

5.3. План продаж разработки управляющей компании ЖКХ

5.5. План налоговых выплат

5.6. Отчеты

5.7. Доход инвестора

6 – Анализ

6.1. Инвестиционный анализ

6.2. Финансовый анализ

6.3. Риски управляющей компании ЖКХ

7 – Выводы

Бизнес-план управляющей компании ЖКХ предоставляется в формате MS Word – в нем уже есть все таблицы, графики, диаграммы и описания. Вы можете их использовать «как есть», потому что он уже готов к использованию. Либо можете скорректировать любой раздел под себя.

Например: если вам нужно изменить название проекта или регион расположения бизнеса, то это легко сделать в разделе «Концепция проекта»

Финансовые расчеты предоставляются в формате MS Excel – в финансовой модели выделены параметры – это значит, что вы можете изменить любой параметр, и модель все автоматически рассчитает: построит все таблицы, графики и диаграммы.

Например: если вам нужно увеличить план продаж, то достаточно изменить объем продаж по заданному продукту (услуге) – модель пересчитает все автоматически, и сразу же будут готовые все таблицы и диаграммы: помесячный план продаж, структура продаж, динамика продаж – все это будет готово.

Особенностью финансовой модели является то, что все формулы, параметры и переменные доступны для изменения, значит, корректировать модель под себя сможет любой специалист, который умеет работать в MS Excel.

Тарифы

Отзывы наших клиентов

Отзыв на бизнес-план клининговой компании

Выражаем признательность за проделанную работу по созданию бизнес-плана клининговой компании. Благодаря данному бизнес-плану банк одобрил кредит на 18 миллионов рублей на 6 лет.

Елизавета К.Л., Казань

Отзыв на бизнес-план открытия ломбарда

Скачанный на сайте план-про бизнес-план содержит в себе очень понятное и доступное описание как бизнеса в целом, так и его финансовой составляющей в частности. Расчеты показывают достаточно ясную картину действий и ими удобно пользоваться: вносить правки, корректировать инвестиции, продажи, расходы. Все формулы доступны для изменения и прозрачны.

Иван Некрасов, город Псков

Отзыв на бизнес-план доставки еды на дом: пиццы, суши, обеды, роллы, пироги

Бизнес-план был подготовлен консалтинговой компанией сайт в соответствие с требованиями, качественно и даже немного раньше оговоренного срока. В результате от частного инвестора получили средства в размере 50 млн. руб.

Олег Александрович, город Саров

Отзыв на бизнес-план типографии

Крайне корректный бизнес-план. Он помог нашей типографии получить в Сбербанке кредит, необходимый для расширения производства (21 миллион рублей) , сроком на 4 года.

Сергей В.В., Нижегородская область

Клиенты управляющей компании ЖКХ

Как говорилось выше клиентами являются собственники многоквартирных домов. Каким именно домам вы предложите свои услуги, решаете самостоятельно.

К данному выбору необходимо подойти со всей ответственностью, так как выделяют новые, только что построенные дома и здания старого жилищного фонда.

Жителей первых сложнее убедить в необходимости воспользоваться услугами фирмы, с другой стороны, обслуживание устаревших домов вызывает сложности и практически не приносит прибыли.

Распространенной практикой является достижение договоренностей с застройщиками еще на этапе строительства, что после ввода дома в эксплуатацию в качестве управляющей компании ЖКХ будет выбрана именно ваша организация.

Кроме того, можно сфокусироваться на определенном сегменте жилья – эконом-класс, бизнес-класс или элитный дома. Последние высокотехнологичны и требуют дополнительного оборудования. Чем большее количество объектов находится в обслуживании у управляющей компании ЖКХ , тем большую прибыль на получает.

Оформление деятельности управляющей компании ЖКХ

Помимо регистрации в качестве юридического лица, постановки на налоговый учет и выборе системы налогообложения требуется получение специальной лицензии.

Для ее получения необходимо подать заявление в надзорный орган региона, где планируется ведение деятельности и предоставить следующие документы:

Свидетельство о регистрации;
Свидетельство о постановке на налоговый учет;
Устав;
Выписка из ЕГРЮЛ;
Решение об избрании директора;
Выписка об уставном капитале;
Договор аренды помещения;
Документация, свидетельствующая о наличии необходимых трудовых ресурсов и оборудования;
Сертификат о квалификации директора, который выдается после успешного прохождения им экзамена.

Кроме того, со стороны органов, осуществляющих выдачу лицензии, предъявляются следующие требования к управляющей компании:

Наличие штата сотрудников;
Стабильное финансовое положение;
Отсутствие налоговой задолженности.

Этапы открытия бизнеса управляющей компании ЖКХ

Для реализации бизнес -идеи по открытию управляющей компании в сфере ЖКХ следует пройти следующие этапы:

Анализ рыночной ситуации, конкурентов, определение сегмента жилья и формирование базы возможных объектов.
Подбор помещения для офиса.
Регистрация деятельности, постановка на налоговый учет, выбор системы налогообложения, открытие расчетного счета в банке.
Формирование уставного фонда и подготовка учредительной документации.
Подбор персонала и закупка необходимого оборудования.
Проведение расчетов, составление бизнес-плана управляющей компании в сфере ЖКХ .
Оформление лицензии.
Заключение договоров с собственниками многоквартирных домов, проведение мероприятий, направленных на повышение уровня доверия и рекламы деятельности фирмы.

После прохождения всех этапов начинается непосредственное выполнение организацией своих функций.

Важным элементом является составление бизнес-плана управляющей ЖКХ компании , где структурируется вся информация, описывается концепция и рассчитывается финансовая модель. Готовый бизнес-план можно скачать по ссылке ниже. Данный документ потребуется не только для осуществления оперативного управления и контроля показателей и сроков, но и для привлечения дополнительного финансирования со стороны инвесторов и кредитных организаций.

Инвестиции в запуск бизнеса управляющей компании ЖКХ

Данный вид деятельности потребует значительного количества вложений на старте проекта, в том числе и для получения лицензии, когда надзорным органам потребуется доказать, что для осуществления управления у вас имеются все необходимые ресурсы. В бизнес-плане управляющей компании предусмотрены следующие первоначальные инвестиции:

Аренда помещения – ххх руб.;
Покупка оборудования и спецтехники – ххх;
Маркетинговые мероприятия – ххх;
Регистрация деятельности и оформление разрешительной документации – ххх;
Запас денег – ххх.

Итого в зависимости от количества подконтрольных объектов от 5 до 50 млн. руб.

Оборудование для управляющей компании ЖКХ

Минимальный набор оборудования и спецтехники для открытия бизнеса управляющей компании ЖКХ:

Компьютеры и оргтехника;
Мебель для офиса;
Уборочные машины и инструменты;
Кран;
Трактор;
Слесарные инструменты;
Оборудование для ремонтных работ – стремянки, дрели, лобзики и т.д.

Количество зависит от имеющейся базы объектов.

Развитие управляющей компании ЖКХ

Для привлечения внимания собственников жилых домов управляющей компании ЖКХ можно предусмотреть следующие маркетинговые мероприятия в рамках бизнес-плана:

Работа со старостами как лидерами мнений;
Раздача листовок, развешивание плакатов в выбранных домах;
Созыв внеочередного собрания жильцов и выступление на нем представителя компании;
Проведение пиар-мероприятий по благоустройству;
Создание сайта и групп в социальных сетях для демонстрации имеющихся ресурсов и результатов работы и др.

Таким образом, важно донести до граждан все преимущества сотрудничества с вашей управляющей компанией.

После запуска проекта следует постоянно работать над увеличением количества объектов и повышением качества.

Если этот бизнес показался вам сложным в реализации, то попробуйте посмотреть . Это направление в настоящее время является достаточно востребованным и перспективным.

Финансовый план бизнес-плана управляющей компании ЖКХ

Для создания финансовой модели в бизнес-плане необходимо спрогнозировать доходы и расходы управляющей компании ЖКХ , а также прибыльность фирмы.

Расходы управляющей компании ЖКХ согласно бизнес-плану

Помимо капитальных издержек, рассмотренных выше, для обеспечения бесперебойного функционирования управляющая компания ЖКХ будет нести следующие затраты:

Аренда помещения и коммунальные платежи – ххх руб.;
Заработная плата – ххх;
Реклама и маркетинг – ххх;
Обслуживание и ремонт оборудования и техники – ххх;
Налоги и сборы – ххх;
Мероприятия по взиманию коммунальной платы с жильцов – ххх;
Обслуживание расчетного счета – ххх.

Кроме того, существует практика передачи части работ на аутсорсинг, плата за это также включается в общую сумму издержек. Итого от ххх руб. в месяц.

Доходы управляющей компании ЖКХ согласно бизнес-плану

Основной источник поступления денежных средств - это взимаемый с собственников жилья процент за оказание услуг управляющей компании ЖКХ . Как правило, среднерыночной значение варьируется от ххх% до ххх%. Тогда, при обслуживании ххх квартир ежемесячная выручка составит ххх руб.

Прибыль рассчитывается как разница между выручкой и издержками и составит от ххх руб. ежемесячно.

Найм персонала для управляющей компании ЖКХ

В рамках кадрового плана бизнес-плана следует предусмотреть следующие должности в управляющей компании ЖКХ :

Директор;
Бухгалтер;
Экономист;
Менеджер по взаимодействию с населением;
Юрист;
Менеджер по взаимодействию с ресурсоснабжающими организациями;
Секретарь и офис-менеджер.

Кроме того, к должностям, в рамках которых сотрудники непосредственно осуществляют основные функции управляющей компании относятся слесари, электрики, уборщики, водители, сантехники, дворники, диспетчеры и т.д. Итого общая численность составит от 20и более человек.

Финансовая модель – это отдельный файл в формате MS Excel – по сути это
отдельный продукт, разработанный для планирования бизнеса и расчета всех его
показателей. Каждый из параметров финансовой модели можно менять вручную.
Макросов в финансовой модели нет. Все формулы прозрачны и доступны для
изменения.

В процессе работы над бизнес-планом мы просматриваем десятки различных источников
информации. Это и данные поставщиков оборудования, и отраслевые порталы, и интервью с экспертами рынка, и данные официальной статистики – такой системный анализ данных дает полную картину по всем параметрам проекта: по ценам, по стоимости оборудования, по стоимости помещения, по затратам и т.д.

Несмотря на наличие существенных барьеров при входе на рынок, бизнес по организации управляющей компании ЖКХ может принести его владельцу прибыль и большие перспективы развития.

Для этого следует еще на этапе запуска проекта сформировать концепцию будущего предприятия путем создания детального бизнес-плана управляющей компании ЖКХ . Мы составили для вас готовый бизнес-план со всеми расчетами и наличием необходимой информации. Его вы можете скачать по ссылке ниже и использовать в качестве инструмента управления и неотъемлемой части при ведении переговоров с инвестором и получении кредитов от банков. Если вы хотите учесть специфические моменты, мы можем разработать индивидуальный бизнес-план «под ключ».

Перед запуском обязательно проанализируйте возможные риски управляющей компании ЖКХ и зафиксируйте в бизнес-плане пути их преодоления.

Бизнес в сфере ЖКХ - это искушение. Дыры в законодательстве и устоявшиеся традиции дают здесь бесчисленные возможности заработков, в основном не слишком этичные.

Предприниматель из Перми Елена Юрьевна Котова пришла в управдомы из риэлтерского бизнеса. Пришла не сегодня - три года назад, то есть бежала вовсе не с тонущего корабля. Просто в свете реформы бизнес в сфере ЖКХ представлялся ей более перспективным. Сегодня Елена Юрьевна - президент ассоциации управляющих компаний Перми и сама владеет двумя такими компаниями - "Проспект-Эко" и "Лидер". В их управлении более 200 домов.

"Пока это еще не бизнес, а фундамент для бизнеса. Во-первых, только "Проспект-Эко", у которой в управлении новые приличные дома, работает по индивидуальному тарифу, а "Лидер" - по тарифу, утвержденному муниципалитетом. А по этому тарифу, знаете ли, новая метла для дворника должна стоить 18 руб. Во-вторых, не существует развитого рынка сервисных услуг, зачастую приходится иметь дело с компаниями-монополистами, и время проходит в бесконечной борьбе с их ценами и качеством работы".

Кризис отразился на сфере ЖКХ двояко. С одной стороны, стало проще с кадрами: очередь из желающих работать дворниками, сантехниками, электриками; из банковского и строительного бизнеса потекли реки финансистов и управленцев. С другой стороны, среди жильцов растет количество неплательщиков. Нужно вертеться, фантазировать. И Котова вертится. В одном случае сдали земельный участок по льготной цене охранному агентству, которое взяло на себя охрану дома и денег за это не берет. В другом - с домом на окраине города - участки начали сдавать самим жильцам под ведение домашнего хозяйства, что стало вдруг актуально.

"Знаете, многие коллеги мои считают, что бизнес можно делать лишь там, где новый жилищный фонд. Это ленивый подход. Понятно, что в хороших домах богатым людям можно продать больше услуг - тут и ремонт в квартирах, и благоустройство территорий; кроме того, в новых домах нежилых помещений больше и сами они лучше. Но посмотри хозяйским глазом - и поймешь, как улучшить плохое. В частности, нужно работать с энергосбережением, формировать линейку тарифов. У нас вот сейчас такая линейка формируется - от тарифа "эконом" до "люкс". Самой удобной конструкцией для работы с такой линейкой было бы сотрудничество с ТСЖ - у одного председателя несколько "кошельков" под разные тарифы. Тогда бы работа действительно велась более точечно, под разные запросы и возможности".

Рентабельность своего бизнеса Елена Котова оценивает в 5-10%. Если количество домов в управлении удвоится, показатель вырастет, но не вдвое. "Это небольшой, но стабильный доход. Компании, работающие честно, в среднем имеют примерно столько же",- говорит она.

Правда, признает она, этим уровнем доходности довольствуются далеко не все. "Верхней границы просто не существует. Мы хотим работать на рынке долго, поэтому делаем свою работу максимально в интересах жильцов и еще много занимаемся общественной работой, затратной по сути. Организуем праздники во дворах, семинары для жителей".

Нестяжатели

Два года назад новый Жилищный кодекс обязал собственников жилья выбрать способ управления домом. Тогда казалось, что для частного бизнеса открывается новая сфера - как и говорит Котова, умеренно прибыльная, но стабильная.

Например, стандартный бизнес-план для управляющей компании, не сулящий златых гор, предлагало агентство Step-by-Step. Начальные вложения, по мнению экспертов, должны были составить $50 тыс., срок окупаемости - 5-6 лет, а рентабельность на уровне 10%, и лишь в том случае, если в управление удастся получить не менее 10 домов. Если домов будет пять, бизнес получается убыточный.

"Так оно и есть,- говорит руководитель российской Ассоциации управляющих и эксплуатирующих организаций в жилищной сфере Евгений Пургин.- При том что государство по-прежнему регулирует эту сферу и само в ней является активным участником, бизнес здесь работает на грани рентабельности. Управление старым жилищным фондом вообще убыточно, а на новом можно заработать 1-2%. Хотя, конечно, при наличии административного ресурса или индивидуальных тарифов все иначе".

Евгений Пургин (сам он является владельцем санкт-петербургской управляющей компании "Стакс", в ее портфеле около 80 домов) считает, что во время кризиса рентабельность должна только ухудшиться. "Сейчас наиболее востребованными будут не ТСЖ и не управляющие компании, а непосредственное управление. Потому что эта форма управления домом более выгодна для собственника: каждый собственник заключает прямые договоры с сервисными организациями и перечисляет платежи непосредственно им. В этом случае он не несет ответственности за неплательщиков из своего дома и ему не могут отключить воду и электричество - а если дом управляется ТСЖ, то могут",- отмечает Пургин.

По сценарию непосредственного управления "Стакс" работает уже в нескольких домах, беря на себя лишь технический надзор. "Если управляющая компания берет целиком дом в управление, ей достается порядка 2% от общей суммы платежей с каждой квартиры (примерно 70% составляет оплата коммунальных услуг, около 30% идет сервисным организациям). И при этом компания должна отвечать за неплательщиков своими средствами. А технический надзор - это вообще меньше 1%. Но зато в этих домах мы ничем не рискуем: если количество неплательщиков возрастет, нас это не касается",- рассказывает Евгений Пургин.

Пять миллионов на реестр зеленых насаждений

Нельзя сказать, что за два года частного бизнеса в этой сфере стало много. "Реформа движется, но куда медленнее, чем нам хотелось бы,- сетует эксперт фонда "Институт экономики города" Дмитрий Гордеев.- Есть хорошие сдвиги в Ростове-на-Дону, Перми, Новосибирске, Томске. А хуже всего дело обстоит в Москве и Санкт-Петербурге - в столичных городах муниципалитеты стоят насмерть, чтобы не допустить частный бизнес к ЖКХ. Считается, что на другом полюсе такие регионы, как Белгородская и Саратовская области,- у них больше всего домов в процентном отношении создали ТСЖ, а те заключили договоры с управляющими компаниями. Но в основном это "липа". ТСЖ создают практически насильственным способом, объединяя целые кварталы, а управляющие компании - это те же МУПы, что и раньше".

Судить о рентабельности МУПов и организаций, созданных на их основе, можно лишь по агентурным и косвенным данным. Но замечание Елены Котовой, что "верхней границы рентабельности в сфере ЖКХ не существует", безусловно, имеет отношение в первую очередь к этим структурам. Несмотря на то что Жилищный кодекс обязал все управляющие организации - и частные, и государственные - отчитываться перед собственниками жилья, МУПы по-прежнему хранят свои финансы в секрете.

"Мне чудом удалось ознакомиться с финансовой документацией одной из государственных управляющих компаний, после чего я окончательно понял, что бороться с ними бессмысленно,- рассказывает руководитель одного из московских ТСЖ, воюющих за смену управляющей компании.- Там, например, была строчка: "пять миллионов рублей на ведение реестра зеленых насаждений". Очевидно, что из этого бизнеса их не выгнать никогда".

"Это особенность Москвы,- разводит руками Дмитрий Гордеев.- Город всеми силами держится за старую систему, отказывается прекращать дотирование жилищно-коммунального комплекса, тратит на это миллиарды и, таким образом, сохраняет неприкосновенность всей этой коррумпированной махины комплекса ЖКХ".

"Иметь административный ресурс - это 80% успеха на рынке ЖКХ,- утверждает Евгений Пургин.- Такие компании - будь они государственные или якобы частные - добиваются любых тарифов от муниципалитетов, любых дотаций".

"Во-первых, система заработков этих организаций состоит из бюджетных субсидий и денег, собираемых с плательщиков,- рассказывает руководитель ТСЖ в районе Куркино Владимир Кудрявцев.- И часто под одно и то же деньги берут дважды. Во-вторых, в нашем, например, районе эти компании квитанции выписывают по нормативам, хотя в домах установлены счетчики и данные счетчиков существенно ниже, но с поставщиками они, безусловно, расплачиваются по счетчикам. А в-третьих, управляющие компании, как правило, аффилированы с сервисными - то есть ни о какой конкуренции говорить не приходится".

Равнение на МУПы

Принято считать, что пережитки советского "домоуправства" будут изжиты путем внедрения в сферу ЖКХ достаточного для появления конкуренции количества частников. Между тем сегодня провести четкую грань между частными и государственными структурами уже не могут даже участники рынка. Государственные компании становятся частными и, бывает, теряют былую близость к власти, а частные прорастают во власть и разворачиваются подчас шире, чем любые, даже самые развесистые МУПы.

Стоит сказать, что возможностей для неправедных заработков у частных компаний на данный момент практически столько же, сколько и у государственных. К примеру, многие частные УК, так же как и государственные, собирают деньги по установленным тарифам, а расплачиваются с поставщиками по счетчику.

"Основной заработок частных управляющих компаний формируется на разнице тарифов,- говорит главный редактор журнала "Председатель ТСЖ" Сауле Беркимбаева.- В большинстве регионов тарифы на воду и электричество сильно завышены, и на разнице можно отлично заработать. А то, о чем любят рассказывать предприниматели,- собственно хозяйственная деятельность - здесь сильно отстает от первой позиции. Впрочем, эта статья дохода не менее важна - от качества договоров зависит и качество услуг, и рентабельность бизнеса. Например, компания может заключить договор на ежедневный вывоз мусора, а может заказать утрамбовку мусора и вывозить его три раза в неделю - уже выйдет экономия до 20 тыс. руб. в месяц. Или использовать некие площади как рекламные - опять же выгода".

Сращивание с сервисными организациями в сфере ЖКХ законодательство преступлением не считает. "Закон никак не ограничивает аффилированность управляющих компаний с сервисными,- отмечает Дмитрий Гордеев из фонда "Институт экономики города".- Но с точки зрения этики и эффективности управления наличие аффилированности - это очень плохо".

"Да, плохо,- соглашается Евгений Пургин.- Но мы просто вынуждены создавать собственные сервисные организации, поскольку не можем найти другие компании, которые работали бы по утвержденным тарифам. Естественно, большинство управляющих компаний создает собственные сервисные компании".

Коммерсанты из некоммерческих организаций

Наиболее одиозные примеры заработков на рынке ЖКХ связаны с товариществами собственников жилья. Бизнес ТСЖ - это, собственно, оксюморон, сочетание несочетаемого: товарищества собственников жилья по закону являются некоммерческими организациями и не должны преследовать цель извлечения прибыли. Но, как это ни прискорбно, довольно часто преследуют. Этот же закон делает ТСЖ максимально привлекательным для жульнических схем: всего 6% налога на доходы, возможность получения банковских кредитов и т. д.

С подачи муниципалитетов и застройщиков появилась масса псевдо-ТСЖ, которые мучают жильцов требованиями произвести коммунальные платежи на год вперед, сброситься на уже оплаченный вывоз мусора. Они вводят плату за пользование лифтом (пример - ТСЖ "Заповедный" в новом доме по адресу Островитянова, 6, которое установило таксу 1200 руб. за час работы лифта), а случается, что председатель ТСЖ просто растворяется в пространстве с деньгами жильцов. Впрочем, на десять негативных примеров все-таки находится один-два позитивных.

"Два года назад отовсюду слышалось - председатель ТСЖ сбежал с деньгами, украл, собрал, но ничего не сделал. Однако сейчас ситуация, на мой взгляд, меняется,- говорит Сауле Беркимбаева из журнала "Председатель ТСЖ".- Вот могу рассказать одну историю. Одна дама, руководитель ТСЖ, никак не могла добиться от муниципальных властей оформления документации на свой дом, и чтобы добиться этого, пошла работать в ГУИЗ. Глава управы долго противился решению ее дела, но был вынужден периодически выслушивать ее и постепенно проникся тем, что она говорила. Так он оформил ей документы и приватным порядком попросил создать ТСЖ еще в двух домах - указал адреса и помог с оформлением бумаг. Выяснилось, что в этих домах жили его дети! То есть он для детей, получается, выбрал лучшее".

"ТСЖ без найма управляющей компании - это действительно самый эффективный способ управления домом,- отмечает председатель одного из ТСЖ Уфы Ирина Антонова-Нешина.- Благодаря низкому налогообложению мы можем создавать рабочие места, держать высокие зарплаты для персонала, оказывать более качественные услуги. Мы технику купили собственную - газонокосилки, например, теперь у нас все свое. Я вот не могу позволить, чтобы у меня ночью не дежурил сантехник на экстренный случай, чтобы влажная уборка в подъездах проводилась не каждый день. И это при самых обычных тарифах на обслуживание. А управляющим компаниям нужно зарабатывать, у них другие задачи".

Впрочем, Антонова-Нешина признает, что почти все тут зависит от личных качеств председателя ТСЖ. "Да, есть такое мнение, что возглавить ТСЖ - это как два ларька получить. Но я его не разделяю, я работаю за зарплату, которая была одобрена правлением, и вся наша деятельность максимально прозрачна",- говорит она.

Екатерина Дранкина

Перед тем как организовать управляющую компанию, необходимо тщательно взвесить все за и против. Данный бизнес потребует существенных материальных вложений, которые со временем должны окупиться.

Мы привыкли, что всем многоквартирным домом управляет государственная организация или же компания, которая давно зарекомендовала себя на рынке услуг ЖКХ.

Но время требует перемен и сегодня частные организации могут оказывать управление многоквартирным домом не хуже, чем государственные организации.

Всерьез задумались о создании своей управляющей компании? Читайте наших экспертов, в которой приведена пошаговая инструкция по созданию УК.

Рентабельность инвестиций

Как мы уже сказали, организация управляющей компании требует весомых вложений. На что они нужны в первую очередь?

Первостепенные траты будут связанны со снятием офиса и покупкой инвентаря. Управляющей компании выгодно иметь свой инвентарь, чтобы отдавать его в пользование наемным рабочим по договору подряда. К сожалению, аренда оборудования выходит очень дорогой, а на первых порах такие траты не рентабельны.

Согласно наиболее четко описанным бизнес-планам, если вы собрались обслуживать от 5 до 10 многоквартирных домов, в каждом из которых будет около 100 квартир, необходимо вложить в свое дело от полутора до трех миллионов рублей.

Прибыль вы будете получать в качестве процентов от выполненных работ, а также в виде вознаграждения раз в месяц. Как показывает практика, за первый год вы можете полностью погасить затраченные на устройство бизнеса инвестиции , самое главное – это отсутствие задолженностей.

Обратите внимание! Основной фактор риска в управляющей компании в контексте бизнеса от вас зависеть не будет. Если некоторые жильцы домов не будут систематически оплачивать коммунальные услуги, образуется весомая задолженность перед ресурсопоставляющими организациями.

Задолженность будет расти и в конце концов поставщик ресурсов пригласит вас в суд в качестве ответчика, так как договор поставки был заключен именно с управляющей компанией. К сожалению, многие компании на данном этапе становятся банкротами, поэтому в ваших интересах как можно быстрее истребовать задолженность с неплательщиков .

Для эффективного продвижения управляющей компании необходимо создать бизнес-план, который будет излагать порядок действий и сроки вливания финансовых вложений. Основные рекомендованные шаги по созданию плана:

Определение цели компании ЖКХ. Например, обустройство участков и озеленение.
Стартовый фонд, просчет инвестиционной стоимости. В среднем необходимый размер инвестиций для нормального функционирования компании на нескольких десятках домах составляет 15-20 миллионов рублей.
Затраты на аренду помещений, оборудование, транспорт и расходные материалы, зарплаты сотрудникам компании и оплату налогов, создание и продвижение рекламного сайта компании.
Просчет возможных рисков и способов выхода из них.

Каждый из шагов представляет собой комплекс мер и требует большого вклада знаний и опыта.

Выбор организационно-правовой формы

Регистрируя управляющую компанию, вам необходимо тщательно отнестись к выбору организационно правовой-формы данного предприятия. Дело в том, что от этого выбора будут зависеть последствия для вас в случае негативного развития бизнеса.

ООО

Самый распространенный вид организационно-правовой формы предприятия – это ООО , или общество с ограниченной ответственностью. Чем примечателен такой вид?

Такая организация имеет все полномочия юридического лица, но в случае банкротства или возникновения задолженности не отвечает своим имуществом.

Если учредитель ООО совершил организационную ошибку, он возмещает убытки организации из своих личных средств , не задействовав общее имущество организации.

Такая форма наиболее популярна и содержит в себе меньше всего факторов риска, так как в любой момент ООО может признать себя банкротом и не отвечать своим имуществом, сохранив тем самым свое положение.

ОАО

Открытое акционерное общество или ОАО – вид организации, которая отвечает своим имуществом по любым вопросам, возникшим внутри организации . Если собственники жилья не будут оплачивать коммунальные услуги, ресурсообеспечивающая компания запросто может взыскать задолженность с управляющей компании, обратить взыскание на ее имущество.

Форма ОАО хороша в случае, когда каждый из учредителей вкладывает свое имущество в основание общего дела.

При выходе доверительного товарища из состава ОАО, он забирает не свою часть вложенного имущества, а пропорциональную количеству собственников. В зависимости от ситуации такое положение дел может быть невыгодно как одному из членов товарищества, так и организации в целом.

Принимая во внимание недостатки ОАО, можно сделать вывод, что самой приоритетной правовой формой для управляющей компанией является ООО .

ИП

Монополизация рынка энергоресурсов не позволяет индивидуальным предпринимателям заниматься поставкой газа, воды и электричества гражданам, но некоторые услуги ЖКХ можно предоставлять посредством управляющих компаний.

Среди ИП открыть свою управляющую компанию в сфере ЖКХ могут лица, располагающие следующими возможностями и оборудованием:

организация посреднической функции между жильцами домовладений/квартир и предприятиями услуг ЖКХ. ИП в этом случае координирует работу, обеспечивая связь с поставщиками, но сам ИП не участвует в поставке ресурсов и ремонте;
ИП предоставляет услуги ЖКХ самостоятельно, т.е. располагает специальными подразделениями, которые будут заниматься обслуживанием жильцов — ремонтом, уборкой и т.д., но при этом сохраняют позицию посредника при поставке ресурсов;
управленческая функция общим имуществом жильцов многоквартирных домов — например, обустройство детских площадок и дворовых участков, охрана гаражей или сдача их в аренду, обслуживание нежилых помещений, организация вывоза мусора.

Управляющая компания является распространенной формой предпринимательской деятельности и имеет ряд преимуществ, если владельцем является ИП :

Простая регистрация.
Нет необходимости документировать всю хозяйственную деятельность, проще по документам открыть филиалы в других городах.
Небольшое налоговое бремя, возможность уменьшить налоги за счет взносов в Пенсионный фонд, меньше налоговых проверок.
По сравнению с ООО, меньше штрафы и ответственность.
Можно использовать патентную систему налогообложения для минимизации расходов.
Относительно легко ликвидировать свое ИП.

Помимо преимуществ оформление деятельности в сфере предоставления услуг ЖКХ несет и свои минусы :

При закрытии ИП с долгами долги все равно остаются.
Предприниматель отвечает всем своим имуществом.
Вести отчетность нужно по месту регистрации ИП.
Если были убытки, это не уменьшит налоги и платежи в Пенсионный фонд.
Невысокая степень доверия со стороны крупных игроков рынка.

ВНИМАНИЕ! Если владелец УК является ИП, то он не располагает возможностью продать, купить либо переоформить ИП.

Что делает УК?

Итак, если вы всерьез задумались об организации управляющей компании, вам нужно знать ряд нюансов. Первое и самое главное правило — это доверие. Собственники многоквартирного дома должны доверять вам, а это значит, доверять свои деньги и дома. Поэтому постарайтесь зарекомендовать себя с лучшей стороны и максимально правдиво говорить о своих возможностях.

Помимо открытости с собственниками вам будет необходимо выполнять ряд функций и обязанностей. По собственники вверяют ей в доверительное управление свое имущество, точнее имущество многоквартирного дома. Именно поэтому вы должны грамотно им управлять.

В число обязанностей созданной УК будет входить:

управление общедомовым имуществом;
поддержание в чистоте и порядке общедомовой и дворовой территории;
своевременный капитальный ремонт подъездов и хозяйственных помещений;
своевременный косметический ремонт подъездных и хозяйственных помещений;
заключение ;
контроль за состоянием проводки и важнейших коммуникаций;
сбор с собственников жилья денежных средств на оплату коммунальных услуг;
обеспечение бесперебойной работы лифтов;
поддержание чистоты в подъездах и хозяйственных помещениях;
своевременный вывоз мусора с территории;
обеспечение общей безопасности жильцов;
ремонт кровли.

Эти и многие другие функции тяжким бременем ложатся на плечи работников управляющей компании.

Совет! Необходимо понимать, что это основные требования, которые нужно выполнять, чтобы удовлетворять интересы собственников, а также получать какую-никакую прибыль и не только покрывать свои расходы, но и оставаться в плюсе.

Как организовать бизнес-процесс?

Бизнес-процесс в УК состоит из следующих блоков:

управление — планирование и анализ;
исследовательская деятельность — изучение положения на рынке, продажи, управление домами;
обеспечение ресурсами — сюда относится финансовое управление, экономические расчеты, работа бухгалтерии, управление оборудованием, инфраструктурой и персоналом.

Для оптимизации и модернизации данных процессов рекомендуется придерживаться следующих правил:

провести ранжирование целей УК и выявить из них основные и текущие, требующие немедленных вложений;
организация моментальной связи с владельцами домов — эффективная обработка заявок и обращений от граждан является способом повышения их лояльности;
своевременное оказание услуг УК для граждан.

Сопроводительная документация

Документы, которые необходимы при создании УК:

Вами должен быть составлен устав организации, в котором бы прописывались основные положения и принципы, на которых базируется ваша работа.
Один из важнейших документов – это учредительный договор, который ложится в основу устава.
В папке документов должно быть решение о государственной регистрации управляющей компании, которое делает ее деятельность законной.
В своей работе управляющая компания опирается на бумаги о постановке на учет в территориальные органы статистики.

Необходимо помнить о важности документов, которые свидетельствуют о постановке на учет в государственные фонды, где собственно и будут храниться денежные средства компании.

Деятельность управляющей компании должна четко регламентироваться законодательством. Важнейшим законодательным актом является Жилищный Кодекс , который регулирует как права управляющих компаний, так и права собственников жилья многоквартирного дома.

Но помимо этого существует еще ряд нормативных актов, о которых нужно знать, если вы собираетесь строить бизнес на управляющей компании:

Так как вы будете работать с людьми, которые по большей своей части будут осуществлять действия по облагораживанию территории и самого дома, то в обязательном порядке вы должны ознакомиться с Трудовым Кодексом РФ, который регламентирует охрану труда граждан. Вы должны понимать, как должен быть нормирован рабочий день, как максимально обезопасить работников и что делать в непредвиденных ситуациях.
Не лишним будет познакомиться с положениями Гражданского Кодекса, в котором говорится о конкретно вашей организационно правовой форме управляющей компании.

На чем зарабатывают, как рассчитывается выручка?

Выручка управляющих компаний складывается из предоставляемых услуг, например:

установление счетчиков;
ремонтные работы:
озеленение участков;
сезонные расчистки участков;

Также заработать компания может при найме собственных рабочих при проведении ремонта, сэкономить при закупке стройматериалов.

Выручка компании рассчитывается из следующих позиций — собственники ежемесячно оплачивают коммунальные платежи, к которым относят капитальный ремонт, текущий ремонт, содержание жилья и другие расходы. Управляющая компания производит ремонт или оказывает требуемые услуги за счет данных средств, прибылью будет являться разница между затратами (на материал или работы) и полученными средствами .

Прибыль — это сэкономленные деньги (например, на материале, когда в заявке указывается одна стоимость закупки, а покупается намного дешевле). Также получить прибыль компания может при оказании дополнительных услуг после победы в тендере.

Деятельность работников управляющей компании оплачивается, но при этом носит нефиксированный характер. Чем чаще управляющая компания осуществляет действия по облагораживанию дома и территории, тем чаще сотрудники получают так называемое поощрение, то есть процент от проделанных работ.

Таким образом, чем чаще производятся работы по многоквартирному дому, тем чаще сотрудники управляющей компании получают благодарность в денежном эквиваленте.

Управляющая компания имеет свой расчетный счет , на который поступают деньги, сданные жильцами на капитальный ремонт и другие нужды. Из этого расчетного счета также выделяются деньги на оплату труда сотрудников, съем офиса, покупку нового оборудования и так далее.

Важно! Если жильцы захотят узнать, куда расходуются их средства, они могут запросить у управляющей компании расчет по тратам. Сотрудники управляющей компании просто обязаны выдать его по первому требованию.

Поиск клиентов и выбор подходящих объектов

Самый первый шаг после оформления компании — это поиск домов, которые попадают под обслуживание УК и становятся её клиентами. Эффективнее будет взять под опеку новостройку, старое строение будет постоянно тянуть деньги на ремонт труб или проводки, косметические работы и т.п.

Вы можете предложить выгодные условия застройщикам, дома которых находятся в стадии строительства . Застройщики, получив от вас выгодные предложения о лояльности в приемке дома, могут порекомендовать вас жильцам как хорошего партнера. Кроме того, чтобы завоевать доверие жильцов придется немного снизить свои тарифы, а также работать на совесть. Только так вы получите своих первых клиентов.

Основные риски

Создание управляющей компании связано с вложением больших денежных средств, при этом возникают риски разного характера:

пониженная рентабельность данных компаний в сфере ЖКХ — большинство владельцев предпочитают сотрудничать с государственными компаниями;
постоянная необходимость вложения средств;
трудность в поиске квалифицированных сотрудников;
давление и конкуренция со стороны администрации;
шаткое положение на рынке данных услуг.

Последний пункт отмечен постоянными изменениями в положениях и указах законодательства, которые касаются порядка обслуживания домовладений и многоквартирных домов. Например, обслуживанием занимались ТСЖ или жилищные кооперативы, а изменения в сфере законодательства могут привести к появлению других организаций по реализации услуг ЖКХ, и УК окажется не востребованной.

Самый большой риск, с которым может столкнуться управляющая компания – это низкая рентабельность инвестиций . При систематических задолженностях жильцов, покупке слишком большого количества оборудования или же неправильном расходе средств, вы рискуете стать банкротами или же спровоцировать жильцов на расторжение договора. В этом случае расчетный счет с деньгами жильцов перейдет новой управляющей компании.

Перспективы бизнеса

В ближайшем будущем частные управляющие компании начнут вытеснять государственные, поскольку они обладают .

Частные управляющие компании более лояльны, с ними можно договориться. Новые компании делают все возможное, чтобы завоевать доверие клиентов, да и намного больше внимания уделяют пожеланиям собственников. Это достаточно перспективный бизнес, который еще не получил широкого распространения .

Открытие собственной управляющей компании – это отличный способ не только заработать, но и своими руками создать идеально благоустроенное жилье и получить уважение других собственников. Дерзайте, пытайтесь, развивайтесь и у вас обязательно все получится.

Внимание! Бесплатный бизнес-план, предлагаемый для скачивания ниже, является примерным. Бизнес-план, наилучшим образом соответствующий условиям вашего бизнеса, необходимо создавать с помощью специалистов.

Пример бизнес-плана ЖКХ который можно скачать

Резюме

ЖКХ занимается обслуживанием жилищных помещений и комфортабельностью прилегающих к ним территорий.

Главная идея данного бизнес плана – создание ЖКХ с оборотом 39 расчетных периода.

Проект имеет 3 задачи:

1. Извлечь прибыль.
2. Создать выгодное, доходное предприятия.
3. Удовлетворить потребительский рынок жилищно-коммунальным обслуживанием.

За счёт коммерческого кредита в размере 17550000 рублей осуществляется финансирование проекта.
С первого месяца исполнения проекта происходит выплата по кредиту.
Заложенная процентная ставка 17,5%. Однако, в последнее время банки намерены снизить норму процента.
Сумма процентов, начисленных за весь период, составит 1195740 рублей.
Условный период жизни проекта 3 года 3 месяца.
Период окупаемости 13 месяцев, а с дисконтированием 2 года.
Валовой доход за условный жизненный период составляет 547397,4 рубля.

Финансовое вложение

Для реализации данного бизнес-плана необходимо 17550000 рублей. Получить такую сумму можно за счёт коммерческого кредита на 12 расчётных месяцев. За данный период банк получит прибыль в размере 1195740 рублей.

Расходы проекта за первый год:

1. покупка помещения составит 80000 руб.;
2. покупка оборудования (12 шт.) – 189686 руб.;
3. покупка автомобильной техники (9 шт.) – 14046000 руб.;
4. покупка компьютерное оборудование – 67980 руб.;
5. приобретение расходного материала – 2258712 руб.;
6. затраты на разъяснительную работу – 300000 руб.;
7. зарплата рабочим – 12965400 руб.;
8. налоги – 4145400 руб.;
9. непредвиденные расходы – 1438366,2 руб.

Итоговая сумма расходов проекта составляет 31346145 рублей.

Покупка оборудования

Оборудование ЖКХ должно отвечать технике безопасности, содействовать росту производительности и способствовать репутации предприятия.

Главное оборудование ЖКХ:

компьютерная техника;
спецодежда для служащих;
мебель для предприятия;
техника для уборки территории предприятия;
инструменты для слесаря;
мусороуборочная машина;
кран монтажный;
расходные материалы для управления работ;
кран монтажный;
трактор уборочный.

Данная техника должны быть надежной, практичной и высокоэффективной, поэтому не следует на ней экономить.

Риски

В реализации предприятия существует несколько причин риска:

высокий уровень риска при управлении компании в целом;
большая капитализация инвестиций;
нехватка высококвалифицированных рабочих в данной сфере;
большое влияние государства;
неопределенность развития рынка.

Таблица №1. Потенциал потребителей услуг компаний ЖКХ в России

Выводы

Данный вид бизнеса является рискованным, но очень прибыльным. Предприятие станет безубыточным на 13 месяце реализации проекта и принесёт прибыль в размере 295884 рублей.

Расходы самого предприятия составляет 31346145 рублей, но они полностью окупятся за 2 года. Для того, что предприятие было перспективным необходимо большое наличие инвестиций, наличие базы жилых массивов и наличие административного ресурса.

Открытие данного предприятия требует от руководителя большой самоотдачи, знаний и тактических манипуляций при оформлении документации. Он также должен осознавать и то, что на него ложится ответственность за жизни людей.

Если всё вышеуказанное будет выполнено как полагается, то все финансовые инвестиции окупятся и будут приносить немалый доход.